作為一個作者，不僅要站在自己的角度、從企業品牌的角度來考慮問題，而且要學會從顧客的角度思考問題，學會換位思考，思考企業的目標受眾是什么樣的人群，他們在購買商品時最想知道什么問題，寫有價值的文章。要吸引更多顧客，顧客想要看的東西，或者與企業相關，或者是與企業相關的，或者是與產品相關的，高質量的商品必然要有一個亮點。新媒體軟文代寫標題要有亮點也要有亮點，最直接的想法是與文章內容相關，客戶看到標題就知道內容是否是自己想要了解的。
二、了解顧客的心理。
理解顧客心理是一個較為抽象的說法，但對于正選擇閱讀文章的人，他們只不過是關注這幾點：文章的價值、能否切實解決自己的問題、能夠帶來自我愉悅或者自我提升等，或者因為文章標題設置懸念，客戶因為好奇心或者八卦心理等原因而選擇閱讀。如果作者能夠抓住其中一方思考標題，那么想要找出一個能夠給軟文廣告帶來瀏覽量和點擊的軟文標題并不困難。
盡管我們會研究如何提取出一個好標題，但不能過度關注文章標題，不做“標題黨”。“標題黨”是指一些僅靠軟文標題來吸引客戶閱讀，但文章并沒有實際的質量，顧客懷著滿懷好奇去看，看完后發現一無所獲、純粹是浪費時間，這種情況是必須的。
我認為，有超過80%的新媒體軟文代寫作者對取標題感到煩心，甚至可以毫不夸張地用絞盡腦汁、輾轉難眠來形容，而掌握以上這些軟文標題的寫作技巧，就不難寫了。
